Puhelin on monelle yritykselle edelleen yksi tärkeimmistä yhteydenottokanavista. Silti se on usein myös yksi huonoimmin johdetuista. Puheluihin vastataan vaihtelevasti, osa jää kokonaan vastaamatta ja arvokkaat liidit katoavat kiireen, poissaolojen tai inhimillisten virheiden vuoksi.
Monessa yrityksessä verosuunnittelu on kasa yksittäisiä tekoja. Yksi vinkki täältä, toinen sieltä. Välillä palkkaa, välillä osinkoa, joskus investointi, joskus ei. Jokainen päätös tuntuu perustellulta, mutta kokonaisuus ei ole koskaan selkeä.
Moni yrittäjä on kokenut saman hetken. Tilinpäätös on tehty, verot laskettu ja luvut ovat lopulliset. Joku sanoo lauseen, joka osuu pahimpaan kohtaan:
Yllättävän moni yrittäjä elää arkea, joka ei vastaa yrityksen todellista suorituskykyä. Yritys tekee tulosta, tilillä on rahaa ja liiketoiminta on terveellä pohjalla, mutta yrittäjän oma taloudellinen liikkumavara on silti kapea.
Moni yrittäjä katsoo tilinpäätöstä ja huomaa saman ristiriidan joka vuosi. Yritys tekee hyvää tulosta, mutta raha ei tunnu omalta. Se ei tunnu vapaalta, käytettävältä tai turvalliselta.
Moni yrittäjä ajattelee, että verotus on kunnossa, koska kirjanpito on kunnossa. Tilitoimisto hoitaa raportit, luvut täsmäävät ja tilinpäätös tehdään ajallaan. Silti verot tuntuvat aina liian korkeilta.
Yrityksessä seurataan tarkasti lähes kaikkea muuta kuin veroja. Markkinointikulut, henkilöstökulut, vuokrat ja ohjelmistot käydään läpi euro eurosta. Verot sen sijaan hyväksytään usein sellaisina kuin ne tulevat.
Useimmissa yrityksissä verotus hoidetaan samalla kaavalla vuodesta toiseen. Vuosi tehdään töitä, lopuksi katsotaan mitä jäi käteen ja maksetaan vero. Jos summa tuntuu isolta, asia harmittaa hetken ja unohtuu seuraavaan tilikauteen asti.
Suurin osa yrittäjistä luottaa kirjanpitoon. Luvut ovat oikein, raportit ajantasalla ja tilinpäätös tehty sääntöjen mukaan. Silti verot tuntuvat aina liian korkeilta.
Useimmissa yrityksissä verotus ei ole päätös. Se on lopputulos.
