2026-08-26
7 asiaa, jotka modernin yrityksen verkkosivujen pitäisi tehdä automaattisesti vuonna 2026
Automaatio ei ole somepostaus. Se on ketju, joka etenee ilman että joku muistaa.
1. Ottaa yhteydenoton vastaan järjestelmään, ei vain sähköpostiin.
2. Luokitella kysymyksen (myynti, tuki, rekry) ilman ihmisen ensimmäistä lajittelua.
3. Tarjota seuraava askel: kartoitus, laskuri, demo, kirjautuminen.
4. Muistaa suostumuksen.
5. Näyttää nykyiselle asiakkaalle tilan.
6. Ohjata tekoälykeskustelun tietopohjaan, ei arvailuun.
7. Kirjata tapahtumat niin, että niitä voi parantaa. ei pimeään.
