CRM-järjestelmä yritykselle – miten verkkosivujen liideistä tehdään oikeita asiakkaita?

Moni yritys panostaa paljon verkkosivuihin, hakukoneoptimointiin ja digitaaliseen markkinointiin. Verkkosivut tuovatkin usein tasaisesti yhteydenottoja ja liidejä. Silti monessa yrityksessä syntyy yksi suuri ongelma: liidien hallinta.

Kun verkkosivujen kautta tulee yhteydenotto, mitä sille tapahtuu seuraavaksi?

Jos liidit jäävät sähköpostiin, muistilapuille tai eri järjestelmiin, myyntiprosessi muuttuu helposti sekavaksi. Tällöin osa potentiaalisista asiakkaista jää kontaktoimatta ja osa kaupoista menetetään.

Tässä kohtaa CRM-järjestelmä tulee kuvaan. Yksi moderni ratkaisu tähän on TAJU CRM, joka auttaa yrityksiä hallitsemaan myyntiä, liidejä ja asiakkuuksia yhdessä paikassa.

Miksi pelkät verkkosivut eivät riitä?

Hyvät verkkosivut voivat tuottaa jatkuvasti uusia liidejä:

• tarjouspyyntöjä
• yhteydenottolomakkeita
• uutiskirjeen tilauksia
• chat-keskusteluja

Mutta ilman selkeää järjestelmää liidien käsittely voi olla hidasta ja epäjärjestelmällistä.

Tyypillisiä ongelmia ovat esimerkiksi:

• myyjä unohtaa follow-upin
• asiakasviestit ovat hajallaan
• liidien tilanne ei ole selkeä
• myyntiprosessia ei voi seurata

CRM-järjestelmä ratkaisee nämä ongelmat keskittämällä kaiken yhteen järjestelmään.

CRM tuo rakenteen myyntiin

CRM (Customer Relationship Management) tarkoittaa järjestelmää, jonka avulla yritys hallitsee asiakassuhteita ja myyntiprosessia.

Kun verkkosivut tuottavat liidejä, CRM voi:

• tallentaa liidin automaattisesti
• lisätä sen myyntiputkeen
• luoda tehtävän myyjälle
• käynnistää automaattisen viestinnän

Tämä tekee myynnistä huomattavasti järjestelmällisempää.

TAJU CRM – yksinkertainen mutta tehokas CRM

TAJU CRM on kehitetty yrityksille, jotka haluavat tehokkaan CRM-järjestelmän ilman monimutkaisia käyttöönottoja tai korkeita kustannuksia.

Järjestelmä yhdistää useita keskeisiä myyntityökaluja yhteen käyttöliittymään.

Pipeline – selkeä myyntiputki

Pipeline näyttää kaikki liidit visuaalisesti eri vaiheissa.

Esimerkiksi:

1. uusi liidi
2. kontaktoitu
3. tarjous lähetetty
4. neuvottelussa
5. kauppa tehty

Tämä auttaa yritystä ymmärtämään nopeasti, missä vaiheessa myynti on.

Tehtävien hallinta

Myynti on pitkälti follow-upien tekemistä.

TAJU CRM:ssä jokaiselle liidille voidaan luoda tehtäviä kuten:

• soita asiakkaalle
• lähetä tarjous
• tee jatkoseuranta viikon päästä

Näin verkkosivujen kautta tullut liidi ei pääse unohtumaan.

Sähköpostit samassa järjestelmässä

Asiakasviestintä on usein hajallaan sähköpostissa.

TAJU CRM mahdollistaa sähköpostien lähettämisen suoraan CRM:stä. Kaikki keskustelut tallentuvat asiakaskortille, jolloin koko tiimi näkee viestihistorian.

Automaatiot tehostavat myyntiä

Automaatio voi säästää valtavasti aikaa.

TAJU CRM mahdollistaa esimerkiksi:

• liidien automaattisen tuonnin verkkosivuilta
• automaattiset sähköpostivastaukset
• muistutukset myyjille
• follow-up viestit

Kun verkkosivut tuovat liidejä, automaatio varmistaa, että myyntiprosessi alkaa heti.

API ja integraatiot

Yrityksillä on usein käytössä useita eri järjestelmiä.

Siksi TAJU CRM sisältää:

• API-yhteyden
• integraatiot muihin palveluihin
• mahdollisuuden yhdistää CRM verkkosivuihin, markkinointityökaluihin ja automaatioihin

Tämä tekee CRM:stä joustavan osan yrityksen teknologiaa.

TAJU AI Chat – tekoäly myynnin tukena

TAJU CRM sisältää myös tekoälypohjaisen apurin nimeltä TAJU AI Chat.

Se voi auttaa esimerkiksi:

• myyntiviestien kirjoittamisessa
• sähköpostivastauksissa
• CRM-datan analysoinnissa
• automaatioiden suunnittelussa

Tekoäly auttaa hyödyntämään verkkosivujen kautta tulevia liidejä tehokkaammin.

Selkeä hinnoittelu

Yksi yleinen ongelma CRM-järjestelmissä on monimutkainen hinnoittelu.

Monet palvelut veloittavat hinnan jokaisesta käyttäjästä erikseen.

TAJU CRM käyttää yksinkertaista mallia:

• 29 € kuukaudessa
• rajattomasti käyttäjiä
• kaikki ominaisuudet mukana

Tämä tekee CRM-järjestelmästä erittäin kustannustehokkaan erityisesti kasvaville yrityksille.

Ilmainen kokeilu

Uuden CRM-järjestelmän käyttöönottoa ei tarvitse tehdä sokkona.

TAJU CRM tarjoaa:

• 2 viikon ilmaisen kokeilun
• kaikki ominaisuudet käytössä
• ei sitoutumista

Voit tutustua palveluun osoitteessa:

www.tajucrm.com

Yhteenveto

Hyvin tehdyt verkkosivut voivat tuoda yritykselle jatkuvasti uusia liidejä. Ilman selkeää järjestelmää osa näistä mahdollisuuksista kuitenkin menetetään.

CRM-järjestelmä auttaa hallitsemaan koko myyntiprosessin.

TAJU CRM yhdistää yhteen järjestelmään:

• myyntiputken
• tehtävien hallinnan
• sähköpostit
• automaatiot
• API-integraatiot
• tekoälyapurin

Kun yritys yhdistää tehokkaat verkkosivut ja toimivan CRM-järjestelmän, liideistä tulee huomattavasti useammin maksavia asiakkaita.

Jos haluat nähdä, miten CRM voi tehostaa yrityksesi myyntiä, voit kokeilla palvelua 2 viikon ajan ilmaiseksi osoitteessa www.tajucrm.com. 🚀