AI-puhelinvastaaja tekee sen, mihin myynti käyttää eniten turhaa aikaa

Myyntityössä suurin ongelma ei ole se, ettei puheluita tulisi. Ongelma on se, että liian moni puhelu ei johda mihinkään.

Myyjät käyttävät aikaa:

• vääränlaisiin kyselyihin
• liian aikaisessa vaiheessa oleviin soittajiin
• epämääräisiin tiedusteluihin
• puheluihin, joista puuttuu konteksti

AI-puhelinvastaaja ratkaisee tämän ongelman ennen kuin myynti edes koskee puheluun.

Myynti ei tarvitse lisää puheluita, vaan parempia puheluita

Perinteisessä mallissa kaikki puhelut käsitellään lähes samalla tavalla. Tämä johtaa siihen, että myynti joutuu tekemään esikarsinnan itse, puhelun aikana.

AI-puhelinvastaaja tekee tämän ennen myyjää.

Se voi:

• kartoittaa tarpeen
• selvittää aikataulun
• tunnistaa budjetin tai ostoaikeen
• erottaa ostajat tiedustelijoista
• ohjata vain oikeat puhelut myyntiin

Myyjälle tulee linjaan vain puheluja, joilla on todellinen potentiaali.

Puhelu alkaa oikeasta kohdasta, ei nollasta

Yksi suurimmista myynnin tehottomuuksista on se, että jokainen puhelu alkaa alusta.

AI-puhelinvastaaja varmistaa, että näin ei käy.

Kun puhelu siirtyy myyjälle:

• tarve on jo tunnistettu
• taustatiedot on kerätty
• keskustelun suunta on selvä
• asiakas on sitoutuneempi

Myyjä ei enää kysy "miten voin auttaa", vaan jatkaa siitä, mihin AI jäi.

AI-puhelinvastaaja lyhentää myyntisykliä

Kun esikarsinta ja konteksti ovat kunnossa:

• turhat puhelut poistuvat
• päätöksenteko nopeutuu
• jatkotoimet ovat selkeämpiä
• kauppaan päästään nopeammin

Monessa yrityksessä suurin hyöty ei ole lisääntynyt liidimäärä, vaan lyhyempi aika ensimmäisestä kontaktista kauppaan.

Myynti keskittyy siihen, missä ihmiset ovat ylivoimaisia

AI-puhelinvastaaja ei korvaa myyntiä. Se suojaa sitä.

Kun AI hoitaa:

• alkuvaiheen kartoituksen
• rutiinikysymykset
• aikataulut
• perustiedon keruun

myynti voi keskittyä:

• neuvotteluun
• luottamuksen rakentamiseen
• ratkaisun räätälöintiin
• kaupan klousaamiseen

Tämä nostaa sekä tuloksia että myyjien motivaatiota.

Asiakas kokee keskustelun ammattimaisempana

Yllättävän moni asiakas arvostaa sitä, että häntä ei myydä heti.

AI-puhelinvastaaja:

• kuuntelee rauhassa
• kysyy loogisesti
• ei painosta
• vie keskustelua eteenpäin hallitusti

Kun myyjä lopulta tulee mukaan, asiakas on jo valmistautunut keskusteluun. Tämä tuntuu asiakkaasta ammattimaiselta, ei automatisoidulta.

AI-puhelinvastaaja toimii saumattomasti myyntiputken osana

Parhaimmillaan AI-puhelinvastaaja ei ole yksittäinen ratkaisu, vaan osa koko myyntijärjestelmää.

Se voi:

• luoda liidin automaattisesti
• täydentää CRM-tiedot
• varata myyntiajan
• käynnistää jatkoviestinnän
• yhdistyä verkkosivuihin ja automaatioihin

Puhelu ei ole enää irrallinen tapahtuma, vaan osa selkeää myyntipolkua.

TAJU Palvelut rakentaa AI-puhelinvastaajat myynnin ehdoilla

TAJU Palveluilla AI-puhelinvastaajaa ei rakenneta "yleiseksi vastaanottajaksi".

Se rakennetaan:

• myyntiprosessin mukaan
• oikeilla kysymyksillä
• oikeilla ohjauksilla
• oikeilla prioriteeteilla
• mitattavaksi osaksi myyntiä

Tavoite ei ole vastata puhelimeen. Tavoite on tehdä myynnistä tehokkaampaa ilman lisähenkilöstöä.

Yhteenveto: paras myyjä ei vastaa ensimmäiseen puheluun

AI-puhelinvastaaja:

• esikvalifioi puhelut
• parantaa liidien laatua
• lyhentää myyntisykliä
• suojaa myyntiä turhalta työltä
• parantaa asiakaskokemusta
• nostaa kauppojen todennäköisyyttä

Yritykset, jotka antavat myyjien vastata kaikkiin puheluihin, käyttävät kallista aikaa väärässä paikassa. Yritykset, jotka ottavat AI-puhelinvastaajan myynnin tueksi, antavat myyjille sen, mitä he tarvitsevat eniten: oikeat keskustelut oikeaan aikaan.